Bienvenido a MisRecompensas, un servicio operado por UNIPUBLI EIRL(en adelante, "UNIPUBLI EIRL", "nosotros" o el "Vendedor"). Al crear una cuenta o utilizar nuestra plataforma de fidelización aceptas estos Términos y Condiciones y celebras un contrato con UNIPUBLI EIRL. Te pedimos leerlos con atención antes de comenzar.
1. Sobre el servicio
MisRecompensas, propiedad y operada por UNIPUBLI EIRL, es una plataforma SaaS que permite a los negocios crear y administrar programas de puntos y recompensas, y a sus clientes acumular y canjear esos puntos en los negocios donde participan.
2. Cuentas y uso
- Debes proporcionar información veraz al registrarte y mantenerla actualizada.
- Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad en tu cuenta.
- No puedes usar el servicio para fines ilícitos, fraude, suplantación de identidad o vulnerar derechos de terceros.
- No está permitido intentar comprometer la seguridad del servicio o realizar ingeniería inversa.
3. Suscripciones y pagos
Los planes para negocios incluyen una prueba inicial. Las suscripciones se renuevan automáticamente al precio vigente hasta que las canceles. Los pagos se procesan por Paddle.com, nuestro vendedor registrado (Merchant of Record), responsable de la facturación, impuestos y cumplimiento financiero. Consulta los Términos del Comprador de Paddle.
4. Datos de los clientes finales
Si eres un negocio, eres el responsable del tratamiento de los datos personales de tus clientes y debes contar con una base legal para recopilarlos. MisRecompensas actúa como encargado del tratamiento.
5. Disponibilidad
El servicio se ofrece “tal cual” sin garantías de disponibilidad ininterrumpida. Hacemos esfuerzos razonables por mantenerlo operativo, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento o causas ajenas.
6. Propiedad intelectual
Todo el software, marca, diseño y contenido propio de MisRecompensas pertenece a sus titulares. Conservas los derechos sobre los contenidos que subes (logos, imágenes, descripciones), y nos otorgas una licencia limitada para mostrarlos dentro del servicio.
7. Suspensión y cancelación
Podemos suspender o cancelar cuentas por incumplimiento de estos términos, impago, abuso o riesgo de seguridad. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, MisRecompensas no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del servicio.
9. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Te avisaremos por correo o desde el panel de cambios relevantes. El uso continuado del servicio implica la aceptación de la versión vigente.
10. Contacto
¿Tienes preguntas? Escríbenos a soporte@misrecompensas.com.